作為“陽光物業服務模式”平穩運行的典型項目,深圳長城二花園早已將業主自治和專業物業服務有機結合,形成了陽光、規范、透明的服務模式。
憑借陽光物業服務模式的成功建設,長城二花園業委會主導下推出一應陽光社區平臺,在幫助業主快捷完成在線報修物品借用、物業繳費等基礎需求的同時,更快讓業主了解到小區財務收支數據、社區公告、社區公約等信息,全面助力陽光社區的建設。
一應陽光社區平臺為依法保障全體業主的知情權和監督權,幫助業主實現自治,提升業委會數字化管理能力的數字化平臺。
知“財”監督業主共有資金收支明細
知“人”監督業主委員會,物業服務人員
知“事”監督社區服務及業主共有資源使用情況
查看自家各類費用賬單明細,在線繳費
查看社區公約,社區公告,通知不遺漏
在線借用便民工具,便捷生活
自家需維修在線找物業,服務進度可視化
對業主委員會及物業在線反饋建議
審“財”社區費用使用按照制度在線申請,報銷。
業委會成員進行在線審批,管好社區財務,流程合規可追溯
管“事”日常事務,函件發放在線提交,業委會成員
在線審批后執行,合規高效管理大小事。
業主在線反饋社區的建議
業委會成員在線高效了解業主需求
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